近日，來(lái)自市場(chǎng)機構IDC的一項調查顯示，人才短缺已連續四年成為企業(yè)戰略面臨的困境。面對2012年撲朔迷離的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境，人才市場(chǎng)的形勢將更為嚴峻， 尤其是在經(jīng)濟發(fā)達的地區，“招工難”一時(shí)成為企業(yè)最為頭痛的大事。提高招聘績(jì)效以支持業(yè)務(wù)持續健康成長(cháng)，是人力資源的首要挑戰。人才成本及招聘難等問(wèn)題凸 顯
該項調查對2011年-2015年的中國人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)作了預測與分析。報告指出，由于客戶(hù)需求的日益增長(cháng)和政府對于業(yè)務(wù)流程外包的政策傾向性， 中國的人力資源外包市場(chǎng)在近30年來(lái)不斷蓬勃發(fā)展，年增長(cháng)率達到15%以上，企業(yè)將有更多尋求招聘與就業(yè)關(guān)系管理的服務(wù)需求。在企業(yè)招聘需求呈現多樣化、 用工成本又飛速上漲的今天，人力資源成本壓力、招聘難等一系列問(wèn)題的凸顯，為企業(yè)的人才管理和可持續發(fā)展帶來(lái)了全新的挑戰。
對此，上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)朱慶陽(yáng)表示：“前段時(shí)間我在全國做了調研，現在企業(yè)最大的難題是藍領(lǐng)、灰領(lǐng)非常緊張，而白領(lǐng)和應屆畢業(yè)生過(guò)剩。能達到 職業(yè)標準的中層技術(shù)人員和低級層面的人員奇缺?！敝鞈c陽(yáng)進(jìn)一步指出，目前招聘難已經(jīng)成為經(jīng)濟快速發(fā)展背景下國內企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題，很多管理者發(fā)現，只是 依靠企業(yè)人力資源部門(mén)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足招聘需求。
易才集團董事長(cháng)兼總裁李浩在日前舉行的一站式招聘整包服務(wù)解決方案“易速聘”新聞發(fā)布會(huì )上指出，企業(yè)應更注重如何通過(guò)流程和結構優(yōu)化的方式降低企業(yè)運營(yíng)成本，提升企業(yè)運營(yíng)績(jì)效，其中第一道門(mén)檻就是如何有效地招聘。招聘要與成本、費用、預算掛鉤
易才集團全國RPO中心總經(jīng)理徐毅也為企業(yè)招聘支招。他表示，現今人才供需矛盾發(fā)生很大變化，出現了“三高一低”，即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì) 精神要求高和工作耐受力較低。所以，在一線(xiàn)人力成本大幅上漲的壓力下，企業(yè)留住人很難，甚至在很多行業(yè)，3至6個(gè)月就會(huì )出現普遍離職的現象。
目前人力資源招聘中普遍遇到的問(wèn)題是：第一，企業(yè)在低毛利率當中徘徊，其主要原因是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品缺乏科技含量且人力管理水平低下；第二，中國近年高校 的教育現狀和教育體制導致學(xué)校培養出來(lái)的人所掌握的知識與企業(yè)所需技能?chē)乐孛摴?，企業(yè)很難立即使用，需要重新培訓上崗；第三，應聘者自身的定位很盲目，忽 視了團隊其他成員對工作目標的價(jià)值貢獻；第四，人力資源招聘人員本身業(yè)務(wù)能力有待提升。
如何解決這樣的問(wèn)題？徐毅認為，一方面要由以往的人力資源管理上升到人力資本管理；另一方面要做好人力資源規劃，讓這些都與成本、費用、預算掛鉤。企業(yè) 應該對招聘工作作出調整，如定期為招聘人員做培訓；人力部門(mén)跟各業(yè)務(wù)部門(mén)充分溝通，理解其所需；在招聘模式上作出調整，除了招聘網(wǎng)站、獵頭、員工推薦和行 業(yè)論壇外，還可使用企業(yè)微博、服務(wù)外包等模式。
