企業(yè)價(jià)值觀(guān)簡(jiǎn)而言之，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀(guān)念。
（1）價(jià)值觀(guān)是企業(yè)所有員工共同持有的，而不是一兩個(gè)人所有的。
（2）企業(yè)價(jià)值觀(guān)是支配員工精神的主要的價(jià)值觀(guān)。
（3）企業(yè)價(jià)值觀(guān)是長(cháng)期積淀的產(chǎn)物，而不是突然產(chǎn)生的。
（4）企業(yè)價(jià)值觀(guān)是有意識培育的結果，而不是自發(fā)產(chǎn)生的。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)的作用主要表現在：
1.企業(yè)價(jià)值觀(guān)為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)領(lǐng)導者與員工據以判斷事物的標準，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識，就會(huì )產(chǎn)生長(cháng)期的穩定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當個(gè)體的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)一致時(shí)，員工就會(huì )把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀(guān)為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。
2.企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會(huì )條件或時(shí)期，會(huì )存在一種被人們認為是最根本、最重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值判斷的基礎，其它價(jià)值可以通過(guò)一定的標準和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱(chēng)為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實(shí)體和文化共同體，在其內部必然會(huì )形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀(guān)。這種本位價(jià)值觀(guān)決定著(zhù)企業(yè)的個(gè)性，規定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。例如，一個(gè)把利潤作為本位價(jià)值觀(guān)的企業(yè)，當利潤和創(chuàng )新、信譽(yù)發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，它會(huì )很自然地選擇前者，使創(chuàng )新和信譽(yù)服從利潤的需要。
3.企業(yè)價(jià)值觀(guān)對企業(yè)及員工行為起到導向和規范作用。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)中占主導地位的管理意識，能夠規范企業(yè)領(lǐng)導者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達成共識。從而大大節省了企業(yè)運營(yíng)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀(guān)對企業(yè)和員工行為的導向和規范作用，不是通過(guò)制度、規章等硬性管理手段實(shí)現的，而是通過(guò)群體氛圍和共同意識引導來(lái)實(shí)現的。
4.企業(yè)價(jià)值觀(guān)能產(chǎn)生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力（合力）作用的結果。企業(yè)合力越強，所引發(fā)的活力越強。
案例：惠普的企業(yè)宗旨和公司價(jià)值觀(guān)
在90年代以前，惠普的企業(yè)宗旨是設計、制造、銷(xiāo)售和支持高精密電子產(chǎn)品系統，以收集、計算、分析資料、提供信息、幫助決策、提高個(gè)人和企業(yè)的效能。 90年代后，第二任總裁J.楊提出，以上企業(yè)宗旨在電子時(shí)代還可以，但在信息時(shí)代需要加以修改。為此，惠普花費了400萬(wàn)美元求助于咨詢(xún)公司，得到了現今企業(yè)宗旨：創(chuàng )造信息產(chǎn)品，以便加速人類(lèi)知識的進(jìn)步，并且從本質(zhì)上改變個(gè)人和組織的效能，公司把它作為自己發(fā)展的“引擎”。1939年，美國斯坦福大學(xué)的比爾?；堇睾痛鞣?。帕卡德決定開(kāi)創(chuàng )接著(zhù)的事業(yè)，由他們兩人的姓聯(lián)合命名的惠普公司初期生產(chǎn)的是產(chǎn)品價(jià)格低、性能好的聲波振蕩器。到1942年，員工僅有 60人，1960年銷(xiāo)售額突破6000萬(wàn)美元，到1997年，銷(xiāo)售額高達428億美元，利潤達31億美元，在《財富》500強中排名第47位。企業(yè)由最初生產(chǎn)聲波振蕩器的小公司發(fā)展到以電腦打印機為主，電腦設備、電子儀器品種跨國公司?；萜展驹陂L(cháng)達半個(gè)多世紀的經(jīng)營(yíng)中，強大的企業(yè)文化系統在促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)方面起到關(guān)鍵作用。
公司創(chuàng )立伊始，公司的創(chuàng )立者們就明確了其經(jīng)營(yíng)宗旨：瞄準技術(shù)與工程技術(shù)市場(chǎng)，生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng )新性電子儀器。在這一經(jīng)營(yíng)宗旨上，惠利特與帕卡德建立起了共同的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理論，這一價(jià)值觀(guān)與經(jīng)營(yíng)理論同時(shí)體現在他們聘用與選拔公司人才中，換言之，他們是按這一價(jià)值觀(guān)標準來(lái)聘用和選拔公司人才的。他們對公司員工大力灌輸企業(yè)宗旨和企業(yè)理念，使之成為惠普公司的核心價(jià)值觀(guān)?；萜展竟镜膬r(jià)值觀(guān)就是：企業(yè)發(fā)展資金以自籌為主，提倡改革與創(chuàng )新，強調集體協(xié)作精神。在這一核心價(jià)值觀(guān)基礎上，公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化。這種被稱(chēng)為“惠普模式”的企業(yè)文化是一種更加注重顧客、股東、公司員工的利益要求，重視領(lǐng)導才能及其他各種惠普激發(fā)創(chuàng )造因素的文化系統，在這一文化系統中，惠普模式注重以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于消費者。在企業(yè)內部提倡人人平等與人人尊重。
在實(shí)際工作中，提倡自我管理、自我控制與成果管理，提倡溫和變革，不輕易解雇員工，也不盲目擴張規模，堅持寬松的、自由的辦公環(huán)境，努力培育公開(kāi)、透明、民主的工作作風(fēng)?；萜盏钠髽I(yè)文化及其在此之上所采用的經(jīng)營(yíng)方式極大地刺激了公司的發(fā)展，有力促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)增長(cháng)，公司在50-60年代純收入就增加了107倍，僅從1957年—1967年公司股票市場(chǎng)價(jià)格就增加了5.6倍。投資回報率高達15%.進(jìn)入90年代，惠普公司重點(diǎn)發(fā)展計算機，時(shí)至今日，它已成為全球最大的電腦打印機制造商。
隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，公司的企業(yè)文化培育出更為豐富的文化內涵。同時(shí)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的進(jìn)步、市場(chǎng)環(huán)境的變化，惠普公司也在不斷變革著(zhù)自身的文化體系，90年以來(lái)，企業(yè)新一代決策者們保留了原有文化體系那些被認為是惠普企業(yè)靈魂的核心價(jià)值觀(guān)，并根據經(jīng)濟發(fā)展現狀，廢止了一些不合時(shí)宜的東西，加入新的內涵。約翰?？铺卣J為“改革后形成的新型企業(yè)文化，其主流的確是對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的新環(huán)境的合理反饋。這種與新的市場(chǎng)環(huán)境的適應性顯然是一種充分合理的適應性。因此，它也是一種比原有企業(yè)文化更高、更好的適應市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的企業(yè)文化?！?/p>
在這種“更高更好”的企業(yè)文化推動(dòng)下，惠普在90年代又得到了空前發(fā)展。1992年收入達16億美元，1993年達20億美元，1994年達到25億美元，1995年后，收入進(jìn)一步加快，年收入從31億美元增加到1997年的428億美元?；莅l(fā)展說(shuō)明企業(yè)文化的強大推動(dòng)力。公司提倡人人尊重與人人平等，注重業(yè)績(jì)的肯定，對員工表示出信任和依賴(lài)，倡導顧客至上的經(jīng)營(yíng)觀(guān)，以向顧客提供優(yōu)質(zhì)且技術(shù)含量高的產(chǎn)品，有效解決顧客的實(shí)際困難，極力為公司股東服務(wù)，這些準則和價(jià)值觀(guān)為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
惠普公司的發(fā)展歷程與驕人業(yè)績(jì)從實(shí)踐上證明了：強有力的企業(yè)文化是企業(yè)取得成功的新的“金科玉律”
